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醫(yī)院信息化建設(shè)程度代表著醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平的高低和服務(wù)能力的強弱，隨著醫(yī)院規(guī)模不斷擴大，信息化建設(shè)尤為重要。然而，如何實現(xiàn)醫(yī)院管理系統(tǒng)與臨床系統(tǒng)的協(xié)同建設(shè)？如何讓醫(yī)護人員統(tǒng)一觀念，實行新系統(tǒng)的穩(wěn)定運行？
“醫(yī)院信息化建設(shè)過程中最大的困難就是臨床醫(yī)護人員不理解”，和大部分醫(yī)院面臨的困擾一樣，棗莊婦幼保健院在新系統(tǒng)上線之初也遇到了這一難題，但僅僅經(jīng)過2個月，就實現(xiàn)了新系統(tǒng)的平穩(wěn)運行。不僅如此，2019年，棗莊婦幼保健院上線使用了智慧產(chǎn)科系統(tǒng)，并在該系統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新上線了棗莊市婦幼健康全生命周期人口檢測四級網(wǎng)絡(luò)智能平臺，目前該平臺已在棗莊市山亭區(qū)上線使用。
回顧其信息化建設(shè)歷程，可以用“強執(zhí)行、細(xì)規(guī)劃、穩(wěn)落地”這9個字來形容。2001年，棗莊婦幼保健院開始了信息化建設(shè)的腳步。2005年，初步實現(xiàn)了院內(nèi)部門級的應(yīng)用，隨著臨床對信息化需求的不斷深入，在院領(lǐng)導(dǎo)積極支持與大力督促之下，2011年迅速平穩(wěn)上線了現(xiàn)有的主流業(yè)務(wù)系統(tǒng)，而新系統(tǒng)的上線也標(biāo)志著該院信息化建設(shè)逐步走向正軌。
該院信息化建設(shè)主要分為信息基礎(chǔ)設(shè)施、信息核心硬件與安全體系、應(yīng)用軟件等部分，其中涉及臨床信息體系、運營信息體系、客戶服務(wù)信息體系、區(qū)域協(xié)同信息體系、知識管理信息體系、后勤管理信息體系、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用信息體系。根據(jù)三級甲等醫(yī)院評審相關(guān)要求，醫(yī)院進(jìn)行了詳盡規(guī)劃，并采取了分步實施的方式。在產(chǎn)品選擇上，更加注重實用性、開放性、前瞻性、先進(jìn)性、安全性、穩(wěn)定性，從而全力保障醫(yī)療工作的順利開展和日常管理的暢通運行。
滿足未來業(yè)務(wù)需求和安全性
信息中心機房總面積約336平米，分為主機房、配電室和展示廳。主機房使用整體機房系統(tǒng)，建有2臺精密空調(diào)和32臺機柜，主要分為：運營商機柜、網(wǎng)絡(luò)安全機柜、運維管理機柜、環(huán)境監(jiān)測機柜、總配線機柜、接入光纖機柜、核心機柜、服務(wù)器匯聚機柜、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器機柜，可容納300余臺服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)采用千兆接入、萬兆聚合，雙路核心交換機，提供可靠穩(wěn)定的數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)，可滿足信息中心未來5年新增電腦及業(yè)務(wù)擴展的需求，并可對用戶提供服務(wù)器托管服務(wù)。
在UPS配電室建有UPS不間斷電源系統(tǒng)，可保障市電斷電后空調(diào)系統(tǒng)和UPS系統(tǒng)的正常供電, 停電的情況下滿足重要設(shè)備后備120分鐘的需要。機房設(shè)備多、精密度高，為全面及時掌握運行情況，機房采用了集中式動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)，可以實時掌握機房溫濕度、電壓、電流、UPS等運行情況，并可以對異常情況短信報警。另外，還安裝了門禁系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)，確保機房安全。在辦公室，設(shè)置壁掛式監(jiān)視器，管理員可以隨時掌握系統(tǒng)運轉(zhuǎn)情況。
實現(xiàn)醫(yī)療、辦公全覆蓋
醫(yī)院共有內(nèi)外網(wǎng)電腦1500余臺，信息點3000余個，醫(yī)院行政及臨床全流程信息化辦公。醫(yī)療區(qū)域內(nèi)有內(nèi)網(wǎng)無線全覆蓋，滿足大小型醫(yī)療設(shè)備數(shù)據(jù)無線傳輸、醫(yī)生查房、護士PDA使用的暢通無阻，公共區(qū)域均有外網(wǎng)無線，方便患者及家屬的上網(wǎng)需求，實現(xiàn)了醫(yī)療、辦公網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋。
融合與創(chuàng)新并行
目前棗莊婦幼保健院實現(xiàn)了以電子病歷為基礎(chǔ)的醫(yī)院信息化建設(shè)，院內(nèi)EMR,HIS,LIS,PACS系統(tǒng)高度融合，極大提升了醫(yī)生的工作效率。2019年該院上線使用了智慧產(chǎn)科系統(tǒng)，并在智慧產(chǎn)科系統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新上線了棗莊市婦幼健康全生命周期人口檢測四級網(wǎng)絡(luò)智能平臺，目前該平臺已在山亭區(qū)上線使用。除此之外，還建有CDSS系統(tǒng)，BI系統(tǒng)，智慧醫(yī)保系統(tǒng)，掌上醫(yī)院大象就醫(yī)APP；微信公眾號；支付寶訂閱號線上預(yù)約繳費系統(tǒng)；電子簽章系統(tǒng)；合理用藥系統(tǒng)；處方點評系統(tǒng)；抗生素應(yīng)用指導(dǎo)系統(tǒng)；數(shù)字化病案及病案管理系統(tǒng)；手術(shù)麻醉系統(tǒng)；OA協(xié)同辦公系統(tǒng)；醫(yī)學(xué)考試系統(tǒng)；不良事件上報系統(tǒng)；院內(nèi)感染控制系統(tǒng)；等級評審系統(tǒng)（日常統(tǒng)計學(xué)）；藥事管理系統(tǒng)；防統(tǒng)方系統(tǒng)等70余個輔助系統(tǒng)供各部門使用。
一步步走來，依托于信息化建設(shè)，醫(yī)院實現(xiàn)了開源節(jié)流、查漏補缺，也實現(xiàn)人、財、物規(guī)范化管理，從內(nèi)部解決了管理漏洞和盲區(qū)。另一方面，減少了資金占用，保證供應(yīng)，增收節(jié)支效益顯著。與此同時，信息化建設(shè)使老百姓切實地感受到了醫(yī)院的正規(guī)化、現(xiàn)代化管理，提升了醫(yī)院整體形象與影響力。
對于臨床工作來說，信息化的穩(wěn)步建設(shè)加強了對患者掛號、病歷、處方的管理不僅有助于對醫(yī)務(wù)人員工作的考核管理，動態(tài)了解醫(yī)院的經(jīng)營狀況等，同時也從側(cè)面減少了醫(yī)院處方的流失，提高了醫(yī)院的綜合管理效益與經(jīng)濟效益。各應(yīng)用系統(tǒng)在醫(yī)院各部門之間進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，自動把信息送到各有關(guān)科室，易于實現(xiàn)全院性的各種統(tǒng)計、檢索和分析。同時醫(yī)療文書和醫(yī)療行為得到規(guī)范，在加速培養(yǎng)高水平醫(yī)務(wù)人員上起到了極大的作用。 醫(yī)院信息化的“條碼標(biāo)識”技術(shù)，大大提升了信息傳遞速度和減少錯誤，使業(yè)務(wù)更加透明化，從而杜絕許多管理中的“貓膩”現(xiàn)象，減少了醫(yī)療糾紛。
提到未來規(guī)劃，棗莊婦幼保健院信息化負(fù)責(zé)人表示，醫(yī)院將按照《進(jìn)一步推進(jìn)以電子病歷為核心的醫(yī)療機構(gòu)信息化建設(shè)工作的通知》及《關(guān)于全力推進(jìn)全省“互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療健康”便民惠民百日行動的通知》等要求，將醫(yī)院信息互聯(lián)互通成熟度測評四級及電子病歷應(yīng)用水平分級評價五級為目標(biāo)，積極推進(jìn)具有婦幼醫(yī)院特色的智慧產(chǎn)科，智慧醫(yī)院系統(tǒng)以及互聯(lián)互通集成平臺的建設(shè)，使醫(yī)院診療流程更加規(guī)范，就醫(yī)流程更加便捷，醫(yī)院管理更加精細(xì)，切實提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，改善群眾的就醫(yī)體驗，不斷增強群眾的獲得感和滿意度。
項目報道
棗莊市婦幼保健院是全國首家踐行衛(wèi)健委婦幼司“大部制”改革理念的婦幼保健機構(gòu)，具有“標(biāo)桿”屬性。近期，筑醫(yī)臺資訊走進(jìn)棗莊婦幼，進(jìn)行了深入一線的系列報道，敬請關(guān)注！
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同期舉辦的“第二十一屆中國國際醫(yī)院建設(shè)、裝備及管理展覽會”，匯聚16個主題展區(qū)、10萬平米展示空間，為政、產(chǎn)、學(xué)、研、 用各方面搭建一個全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展的廣闊平臺。
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